Conditions Générales de Ventes
Le site www.lacanoil.com est édité et exploité par la société LACANOIL. Adresse e-mail : contact@lacanoil.com. Numéro de téléphone : +21262742108
1. APPLICATION DES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Les présentes conditions générales de vente (ci-après « CGV ») s’appliquent à toutes les commandes passées par toute personne (ci-après « vous » ou « le Client ») via le site www.lacanoil.com (ci-après « le Site ») auprès de la société LACANOIL (ci-après « nous » ou « le Vendeur »).
Toutes nos livraisons, prestations et offres sont exclusivement régies par les présentes CGV. Nous nous opposons à toutes conditions générales ou particulières contraires ou dérogatoires aux présentes conditions.
LACANOIL se réserve le droit d’adapter ou de modifier à tout moment les présentes CGV. La version des CGV applicable à toute vente étant celle figurant en ligne sur le Site www.lacanoil.com au moment de la commande.
2. INFORMATIONS SUR LE SITE ET ACCESSIBILITÉ DU SITE
www.lacanoil.com est un site de commerce électronique appartenant et géré par LACANOIL.
Le Site est accessible à tous les utilisateurs du réseau internet par principe 24/24h et 7/7j sauf interruption programmée ou non pour les besoins de sa maintenance et/ou de sécurité ou cas de force majeure.
3. PRIX ET PAIEMENT
Les prix de nos Produits sont mentionnés en dirhams marocains toutes taxes comprises, hors frais d’expédition dont le montant facturé en supplément vous sera indiqué lors de la validation définitive de la commande.
Le paiement s’effectue à la livraison pour assurer une expérience d’achat facile et sûre.
4. LIVRAISON
La livraison n’est pas assurée par LACANOIL, le client récupèrera sa marchandise dans l’adresse de livraison indiqué sur son Bon de commande par l’un de nos partenaires.
Nous livrons partout au Maroc. Le délai de préparation, expédition et livraison de votre commande est de 24 à 72 heures ouvrées.
Les clients sont tenus de vérifier l’état des articles reçus au moment de la livraison. Pour tout problème (article défectueux, articles manquants), veuillez nous contacter à l’adresse service client : contact@lacanoil.com.
5. DROIT DE RÉTRACTATION – RETOUR
En tant que consommateur, vous pouvez nous notifier votre volonté de vous rétracter dans un délai de 14 jours à partir du jour de la livraison.
Les frais de retour sont à la charge du client.
Pour tout problème (article défectueux, articles manquants), les retours sont à effectuer dans leur état d’origine et complets (emballage, accessoires, notice…) permettant leur re commercialisation à l’état neuf. Veuillez contacter notre service à l’adresse : contact@lacanoil.com.
6. PROTECTION DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL ET COOKIES
Pour ce point, veuillez-vous référer aux sections « Protection des données personnelles » et « Cookies » des Mentions Légales.
7. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Pour ce point, veuillez-vous référer à la section « Propriété intellectuelle » des Mentions Légales.
8. POLITIQUE D’AVIS
Nous envoyons automatiquement à tout acheteur un e-mail afin de lui proposer d’écrire un avis sur le(s) produit(s) acheté(s).
9. MODES DE PAIEMENT
Vous pouvez choisir parmi les différents modes de paiement proposés sur le site www.lacanoil.com au moment de la validation de votre commande. Le traitement sécurisé des paiements est assuré soit à la livraison ou par le Centre Monétique Interbancaire (CMI) en ligne.
10. FORCE MAJEURE
LACANOIL n’est tenu pour l’exécution de ses obligations que dans la mesure où aucun événement de force majeure ne vient les entraver.
